AI 自动派单机制，让调度更简单
规则引擎驱动，标准化分配替代人工手动派车
AI自动派单完整流程
从创建计划到兜底处理，全自动闭环
创建运单计划
调度选择自动派车模式，填写出发站、目的站、计划车辆数、日期
规则引擎匹配
按线路相同、已打卡、车辆空闲、配额未超等规则自动筛选司机
运单分配司机
系统推送任务至司机APP，司机接单后任务锁定
兜底处理
拒单自动重新匹配二次派单；超时未接退回调度人工分配
AI能力亮点
智能匹配
多条件规则引擎，毫秒级匹配运力
标准统一
分配标准固化，减少人为疏漏
效率倍增
派单速度大幅提升，调度工作量下降
人工派车 vs AI自动派车
| 维度 | 传统人工派车 | AI自动派车 |
|---|---|---|
| 派单速度 | 5-15分钟/单 | 秒级完成 |
| 错误率 | 依赖人工经验 | 规则驱动，标准统一 |
| 异常处理 | 人工跟进 | 自动重派 / 退回 |
| 调度人力 | 多人专职 | 大幅减少 |
司机端APP，让一线工作更高效
- ✓一键接单 / 转单，任务统一管理
- ✓出勤打卡、接班交班标准化
- ✓报销、加油记录线上提交
- ✓实时数据同步，业务一目了然
下单智能体
货主用一句话即可下单，智能体自动识别并生成标准运单，告别人工转录。
输入货物信息
货主用自然语言或语音描述品名、重量、起止地、时效要求
智能识别解析
智能体自动抽取关键字段，匹配车型与线路
生成标准运单
一键生成规范运单，自动校验缺漏项并提示补全
确认下发调度
货主或客服确认后，运单自动进入调度流程
效率提升
下单效率提升 3-5 倍，无需人工逐字录入
准确可靠
字段自动校验，录入错误率接近零
多端接入
支持网页、小程序、语音等多种下单入口
车务智能体
车辆、司机、证件、维保、油耗全生命周期智能管理，从「靠人记」升级为「系统管」。
统一建档
车辆、司机、证件、保养计划集中录入，统一管理
智能监测
持续监测证件有效期、保养里程、油耗等关键数据
自动预警
证件到期、保养临期、油耗异常自动推送负责人
闭环处理
处理结果回填系统，形成可追溯的车务台账
合规无忧
证件年检不漏期，规避违规上路风险
成本可控
油耗异常自动标记，及时发现亏吨偷油
台账清晰
全过程留痕，车务管理有据可查
询报价智能体
收到询价自动匹配行情、生成报价草稿，并多方比价辅助决策，告别拍脑袋定价。
接收询价
货主询价自动进入系统，结构化记录需求
行情匹配
参考历史成交价与市场行情，测算合理价格
生成报价
自动生成报价单草稿，报价员确认后一键发送
比价决策
多承运商报价自动比对，辅助选择最优运力
报价更快
秒级生成报价草稿，响应客户更及时
定价更准
数据驱动定价，避免报价过高或亏本
选择更优
多方比价透明可控，成本一目了然
问答智能体
7×24 小时自动回答货主与司机的业务问题，把客服从重复问答中解放出来。
知识接入
接入运单、收费标准、操作流程等业务知识库
理解提问
自然语言理解货主或司机的问题意图
即时应答
自动给出准确答复，或引导完成对应操作
转人工兜底
复杂或敏感问题无缝转接人工客服
全天在线
7×24 小时即时响应，不受工作时间限制
客服减负
重复性问题自动处理，人工专注疑难
响应更快
客户等待时间大幅缩短，体验更好
财务智能体
运单数据自动汇总、对账结算开票一体化，把最耗时的财务环节压缩到极致。
数据汇总
自动归集运单、运费、补贴、扣款等费用项
自动核算
生成客户对账单与司机结算单，规则可配置
差异复核
对账差异自动标记并推送人工复核确认
开票归档
支持标准格式导出开票，数据自动归档留存
算得准
自动核算减少人工误差，口径统一
对账快
月底对账从数天压缩到当天完成
可追溯
全流程留痕，费用明细可审计